|
1 عقد السفر
بمجرد ان تم الحجز , العميل ( الاسم المتداول ) يضمن انك لك الصلاحيه ان تقبل و يقبل من طرفك شروط هدا الحجز العقد يبرم بمجرد ان يصدر من طرفنا تأكيد الحجز من خلال شركة ميجا سبورت وكيلنا .
2 الدفع
2.1 بعد الحصول على تأكيد الحجز و اصدار اشعار الدفع من ميجا سبورت , بالاشتراك مع شركات سياحه تركيه متنوعه , عربون تعاقد 2500 يورو سيتم دفعها عن كل مريض , أيضا 400 يورو لكل شخص مرافق , كلها تحت حساب مصروفات رحلتكم و اقامتكم بعلاج او بدون علاج لابد و ان يدفع على الاقل باربع اسابيع قبل ميعاد السفر مع تدكير يصدر من شركة السياحه المنظمه . التداكر و تاكيد على برنامج العلاج الطبيعى يصدر فقط بعد دفع كامل الثمن ادا تم الحجز فى اقل من اربع اسابيع قبل ميعاد السفر فلابد من دفع كامل الثمن حين اصدار اشعار تأكيد الحجز ..
2.2 لابد و ان يخطر الوكيل المنظم فى حالة عدم قبول الحجز , و بعد دلك يرد العربون بدون ادنى تأخير .
2.3 برجاء العلم انه للحجز باعلام بسيط من شركة ميجا سبورت لديها الحق فى اضافة مصروفات اضافيه للتلكس و التليفون .
3 الخدمات
3.1 محتويات عقد السفر بعلاج او بدون علاج فهو يؤكد موافقته على محتويات العقد و الاسعار الموضحه في الملف المرفق بالاوقات المحدده للسفر ز و أى تعاقد شفهى تم و ليس موافقا لهده الشروط و الاحكام او الى توصيف السفر لابد و ان يكتب و يصدق عليه . شركة الحجز ليس مسموح لها ان تقدم اى عرض باى نوع او شكل غير المدكور فى الملف المرفق او شروط او احكام او تدخل اى نوع من الاتفاقات الاخرى . 3.2 ملف الفندق و المدينه هم فقط للمعلوميه و نحن غير مسؤلون عن محتواهم .
3.3 و الا بدكر شئ اخر , السعر للسفر سواء بالعلاج او بدون العلاج يتضمن تدكرة الطائره طبقا للبرنامج , الانتقالات من و الى المطار , الاقامه و نقل الشنط ( الا ادا تم رفضها من خلال السلطات المسؤله , مثال : اسباب امنيه ) اقامه كامله و العلاج الطبيعى بالضرافيل وفقا للبرنامج المحدد . 3.4 لابد و الانتقال بالمواصلات العامه فى حالة الضروره , سيتم تنسيقه عن طريق الوكيل السياحى .
4 اختيارات الخدمات و الاسعار
4.1 الانحراف فى الخدمات و هى جزء من هدا العقد و عقد السفر بالعلاج او بدون علاج الدى يتم بعد ابرام العقد فى حالة الشفاء حيث ان النوايا حسنه يسمح به لطالما ان المؤشرات المشار لها فى العقد لم تتأثر . 4.2 ادا كان تاريخ السفر اقل من اربع شهور بعد اتمام العقد , ثم ان المنظم يسمح له بزيادة السعر ادا زادت الاسعار الاساسيه بعد ابرام العقد و الظروف غير مواتيه و غير معلومه فى حينه , و زيادة الاسعار لابد و ان تكون متصله اتصال مباشر للظروف المفاجئه الغير متوقعه . فى ان تكون السلطات المسؤله رفعت اسعار الانتقالات , الضرائب , فيرتفع السعر وفقا لهده المتغيرات فى زيادة السعر فى نفس الوقت و فى اى وقت . لابد و ان تكون هناك زياده فى سعر العلاج الطبيعى بنسبه اكثر من 10 % , فى هده الحاله من حق العميل ان يلغى العقد بدون ادنى خصومات على العميل . الغاء العقد لابد و أن يتم كتابيا الى متب المنظمين . 4.3 لأن السفر يأخد مكانا فى التغيرات الحدوديه فان للحجز فالعلاج الطبيعى يعتبر ضروريا . مثال : لاختيار نوع اخر من وسائل النقل , مختلف فى خطوط الطيران او مواعيد الرحلات / او خط السير , خطوط طيران بدون توقف او توقف فى اماكن معينه او العكس . نحن غير مسؤلون عن اى تأخير . ما هوضرورى سيخطر به العميل قبل السفر ان يبدأ . 4.4 اى تغير فى السفر لابد وان يكون متوافق للشكل العام للحجز المسبق بالعلاج او بدون علاج بسحب جزئى من وكيل الوكيل او موظفى الوكيل او الشركات او الافراد فى الدوله او فى الخارج , فى هده الحاله من حق العميل ان ياغى العقد , ادا كان التغير فى السفر بطلبات غير معقولهلابد وان يلغى العقد ثم سترد شركة ميجا سبورت كل المدفوعات حتى تاريخه الى العميل . فى هده الحاله لايوجد مصاريف الغاء .
5 الالغاء و تعديل الحجز 5.1 يستطيع العميل فى اى وقت قبل بدء الرحله ان يكتب خطاب بالالغاء للسفر او للعلاج . و ايضا الحجوزات القائمه عن طريق الاتصال الهاتفى خطاب مكتوب بالالغاء للشركه المنظمه هو امر ضرورى . الالغاء الشفوى او عن طريق الهاتف لا يعتد به .
5.2 لابد على العميل ان يلغى العقد , و لابد الا يسافر قبل يتمم الالغاء , و الا هده النسب سوف تخصم منكم : حتى 50 يوما قبل بدأ الرحله : 15 % للشخص . من 49 الى 35 يوم : 30 % للشخص . من 34 الى 22 يوم : 50 % للشخص . من 21 الى 7 ايام : 75 % للشخص . بدون البدء فى الرحله : 100 % للعلاج الطبيعى سيتم خصمها على نفس النحو , السعر المخصوم للعلاج الطبيعى هو 3900 يورو .
5.3 تعديلات الحجوزات : ادا تم تاكيد الحجز , يمكن للعميل ان يعدل هدا الحجز لتاريخ أخر , لابد هدا و ان يكون على الاقل بمده تسبق ميعاد سفره ب 30 يوم , و يدفع مبلغ اعادة حجز ما هوقيمته 200 يورو للشخص بالاضافه اى مصروفات اضافيه للتلكس او التلجرام سوف تخصم . التعديلات التى تتم فى فتره قريبه سيتم التعامل معها كالغاء و تخصم غلى دلك كما هو وارد فى الفقره 5-2 و سوف تطبق على دلك . و لدلك نحن ننصح تغطية الرحله بالتأمين المطلوب . 5.4 نحن مصرح لنا بالغاء العقد , اساسيات الالغاء لابد و ان تثبت انها متفهمه لخدمة العلاج الطبيعى اوالوكيل للمنظم . نفس الشئ ينطبق على عدة مشاركين فى بروشور واحد لم يمكن الاتصال بهم لمدة اسبوعين قبل بدأ الرحله . و نحن أيضا نحفظ حقنا فى الغاء الرحله او الغاء العلاج بظهور شئ يرعقله أو لا يتممه , او مثل الدى يحدث قد ينتج عنه مصروفات غير عاديه . و حق الالغاء هو ايضا ظرفى ووجوب الدفع للعميل هو ملزم , بدون سابق اندار . لابد ان يكون السفر بالعلاج او بدون علاج يتعدر من خلالظروف غير طبيعيه . مثل الحرب , الاوبئه , الكوارث الطبيعيه , فى هده الحاله من حق المنظم و العميل ان ياغى العقد . فى هده الحاله يكون العميل معفى من اية مصاريف للعلاج أو السفر , و لكن ايضا من حق شركة ميجا سبورت تحصيل بعض الاتعاب البسيطه .
6. الغير مشاركين فى الخدمه
الغير مشاركين فى الخدمه ليس على العميل خدمة السفر / او العلاج الطبيعى بشكل كامل او بشكل جزئى , فهو لن يعيد ما قد دفع المنظم . عموما الخدمات الغير متممه تسجل الى العميل . 7. المسؤليه القانونيه للمنظم
7.1 المنظم يتولى المسؤليه القانونيه فى نطاق حدوده طبقا لاجتهاده كرجل اعمال . فهو ملتزم على تقديم برنامج السفر بدون أخطاء و التى بدورها تؤدى الى التقليل من قيمة البرنامج فى مواجهة عقد السفر . المنظم هو مسؤل قانونا على اختيار الوكيل , اختبار الخدمات , اتمام الخدمات المنفصله , توصيف الخدمه فى كتيب مصور , اجرائات الحجز , التنظيم , الحجز و الاعداد للخدمه وفقا للعقد , اصدار و تسليم التداكر و صيغة حجز الفندق , اجرائات الفيزا و اى مستندات اخرى خاصه بالسفر , ادا كانت جزء من العقد .
7.2 مسؤليه قانونيه محدده قانونا المنظم معفى من المسائله القانونيه , او له مسؤليه بسيطه , كما هو الحال فى القواعد المنصوص عليها قانونا لابد ان يتبع طلب الخدمه ادارة هده الخدمه الى من لديه المسؤليه القانونيه و ايضا معفى منها او محدده .
7.3 الحدود القانونيه المحدوده للمتعاقد
الحدود القانونيه للمنظم هى محدوده الى ثلاث مرات لسعر السفر أ ) ادا حدث ضرر للعميل و ليس للمنظم دخل فيه . ب ) و لكن المنظم مسؤل عن اى ضرر يحدث من وكيل تابع . 7.4 المنظم غير مسؤل قانونيا عن اى اعاقه للخدمه غير التى تحدث من ميجا سبورت , مثال : الخدمات التى يعلن عنها كالسياحات بالدليل , الرحلات اليوميه , العلاج الطبيعى بالضرافيل و الرحلات الترفيهيه , و هده التى فى توصيف الرحله او مؤكده بانها تكون خدمات وسيطيه , كمساعدة الحيوان فى العلاج الطبيعى , الرحلات الترفيهيه و رحلات الجولات . نجاح العلاج الطبيعى بالضرافيل ليس منصوص عليه فى العقد . خدمة الوساطه المنضبطه و تقديم المساعده هما التزامنا . الممثل القانونى للمريض يأخد دور فى العلاج الطبيعى بالضرافيل فى حالة ان ميجا سبورت أو اى كان الوكيل دكر هدا فى العقد للضرفيل او اى حيوان مماثل . العميل هو وحده مسؤل عن اى ضرر يحدث او قد يحدث من نتائج فيما بعد . هو تظوعا يفوض ميجا سبورت , و هيءة التوزيع اونميجا للاستشارات و الصحه السياحيه و مركز الضرافيل بمارماريس من اى مسؤليه قانونيه . 7.5 الرحله المنظمه عن طريق ميجا سبورت تأخد مكان اكثر من انها ليست على حافة الحضاره العميل يعلم ان الرحله المفسره فى الكتيب المصور لا تحدد بشكل نهائى نفس المسؤليه القانونيه للسياحه فى معظم المواقع المماثله . وجوب التقدم المفرد او الطريقه للانتقالات تصبح غير موجوده و العميل فى هده الحاله مكلف ان يستعمل و يقبل الحلول البديلهحتى ادا كانت نوعية الجوده او مساحة النقل غير مماثله للاصليه و امكانية انه يمكن استخدامه بمناوبات .ادا وجب على العميل ان يرفض البدائل المطروحه فمن حقه ان يطالب الشركه المنظمه تعويضا عن الاضرار التى اصابته 7.6 متطلبات اساسيه للعلاج الطبيعى بالضرافيل هو لاتقرير الخاص بالطبيب المعالج الدى يصرح بالسفر , السباحه و الطيران . أخر تشخيص لسوابق المريض ( لمرضى الصرع ) و صوره للمريض . العلاج الطبيعى المدعم بالحيوان من الممكن عدم استكماله جزئيا او كاملا بدون اى تعليق او ارجاع اى مبالغ ماليه , من معالجينا او اطبائنا افصحوا ان هدا فى صالح سلامة الحيوان الوسيط افراد اون ميجا قرروا انهاء سلوك المريض العدوانى او المصحوب بالعنف بعيدا عن الوسيط الحيوانى للعلاج الطبيعى , حتى ادا كانت هده السلوكيات محصله من التقرىر الطبى او التاريخ السابق للمريض على اى حال الترددات التى تحدث اثناء العلاج لا يمكن ان تكون مساعده او اعتبارها دقيقه . فى بعض الظروف الخاصه على الارض او الماء او الهواء ( الغطس , الجبال , البحر , النهر , الطيران , السفارى بالسيارات ) العميل يأخد دوره على مسؤليته الخاصه . نحن نحب ان نشير الى سواء القوارب , الغطس , الطيران او اى اى رياضه معده اما ان المشارك يغطى أخطارها عن طريق التأمين أو يتحنل المسؤليه . التغطيه التأمينيه متروكه فقط لقرار المشارك ؟ المنظم ليس عليه اية مسؤليه . 8. مسؤليات المسافر
8.1 يجب على المسافر ان يتسلم مستندات سفره فى الوقت المناسب , و بالتالى يوجب عليه باخبار المنظم . 8.2 وجب ان تعتبر اى خدمه ناقصه , لدا وجب على المسافر ان يسجل اعتراضه الى مؤسسة اون ميجا للاستشارات و الصحه السياحيه . المؤسسه متعاقده على تقديم المساعده فى اى مكان ممكن . ادا تعدر الاتصال بالمؤسسه و ادا كانت الخدمه الغير سليمه ليس من الممكن اصلاحها فى هده الحاله الشكوى لابد ان تسجل مع الاداره الخدميه او مكاتب المنظمين . ادا كانت هى رغبت المسافر فى هده الحاله اون ميجا لابد ان تقدم حساب مكتوب لأى شكاوى . التوضيحات القانونيه المعلقه لا يمكن ان تعزز . ادا لم يتقدم المسافر بأى شكوى فأى مطالبه بتعويض عن اى خسائر لا يمكن المطالبه بها .
9. Disqualification of Claims Damage claims connected with the non-provision or contractual non-provision of travel services must be made within one month after the contractual end of travel, in writing, to the central offices of the organizer. All claims resulting from a travel contract lose their validity after six months. Claims for injury or death of a travel participant lose their validity after three years from end of travel.
10. Passport, Visa, Customs, Currency and Health Regulations The traveller has sole responsibility for all the above-named regulations. All disadvantages resulting from a non-adherence to the above regulations are the burden of the traveller, even when the regulations are changed after booking.
11. Insurance We advise you to procure insurance cover for luggage, accident, third-party, medical and transport. Further we advise the procurement of travel cancellation insurance.
12. Voidance of certain Provisions The voidance of individual provisions of the travel contract does not lead to the voidance of the complete travel contract. Personal details are protected by the BDSG (Bundesdatenschutzgesetz - German law - protection of personal details)
13. General All details listed in the brochure are current as at time of press, December 2007. We reserve the right to correct mistakes and printing and arithmetical errors. Verbal agreements are only valid when confirmed in writing. Mega Sport acts as an agent, the aforementioned terms and conditions are effective.
14. Legal Domicile Legal domicile for proceedings is the residence of the defendant.
|